¿Qué cubre la garantía de mi cepillo Oral-B?

La garantía de Oral-B comienza el día de la compra y dura 2 años*. Si su producto Oral-B se daña durante el período de garantía, el componente dañado se sustituirá por una pieza de repuesto original nueva con especificaciones iguales o superiores.

La garantía no cubre daños estéticos como arañazos o daños causados por:

  • Desgaste normal
  • Accidente, mal uso, suciedad o agua
  • Modificaciones realizadas en el producto
  • Uso inadecuado
  • Reparaciones realizadas por personas no autorizadas por Oral-B/Braun
  • No cuidar adecuadamente el producto, incluida la recarga
  • Alteraciones realizadas en el producto o uso con fines comerciales

Nota: Solo los dispositivos eléctricos están cubiertos por la garantía, los accesorios no están incluidos (por ejemplo, el estuche de viaje, el portacabezales, el portateléfonos).

*El Centro de servicio le enviará un sustituto técnico similar o, si esto no es posible, un dispositivo de especificación más alta. Es posible que el Centro de servicio no pueda suministrar un cepillo de dientes del mismo color. **Los cepillos de dientes eléctricos Oral-B comprados a partir del 1 de enero de 2022 tendrán 3 años de garantía.

Si necesita información sobre dónde reparar sus productos eléctricos Oral-B (en garantía o fuera de garantía), visite www.service.braun.com.

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